poboljšanjima. Za održavanje sistema upravljanja kvalitetom razvijeni su i postoje posebni mehanizmi, neki od njih se zahtevaju i standardima. Prvi me?u njima su interne provere. Interne provere po zvani?noj definiciji su sistemsko i nezavisno proveravanje radi odre?ivanja da li se aktivnosti kvaliteta i rezultati koji se na njih odnose slažu sa